Detalle de Curso SENCE
Taller Psicología Laboral de la IA
La creciente integración de herramientas de Inteligencia Artificial (IA) en el entorno laboral está redefiniendo la manera en que las personas se comunican, producen conocimiento y toman decisiones. Esta transformación exige no solo competencias técnicas, sino también habilidades comunicacionales, psicológicas y éticas para interactuar de forma eficaz y saludable con sistemas inteligentes.
El presente taller “Psicología Laboral de la IA” se fundamenta técnicamente en los siguientes aspectos:
Avance tecnológico y democratización de la IA
El auge de modelos generativos (ChatGPT, Gemini, etc.) ha hecho accesible la IA a profesionales de múltiples disciplinas, requiriendo conocimientos básicos sobre su funcionamiento, límites y correcta aplicación.
Comprender la arquitectura de sistemas conversacionales y el diseño de prompts es clave para maximizar resultados y evitar malinterpretaciones o sesgos en la información generada.
Teoría de la comunicación aplicada a la IA
Interactuar con sistemas de IA es esencialmente un proceso comunicativo. Conocer conceptos como emisor, receptor, ruido, retroalimentación y contexto permite estructurar solicitudes (prompts) más eficaces y productivas.
La claridad en la formulación de mensajes es crucial para evitar errores, sesgos o resultados irrelevantes.
Psicología laboral y relación emocional con la IA
El uso intensivo de herramientas inteligentes puede generar emociones complejas: frustración, ansiedad tecnológica, miedo al reemplazo laboral o incluso desconfianza hacia la información obtenida.
Integrar dinámicas psicológicas en la capacitación permite desarrollar estrategias emocionales y cognitivas para una convivencia sana y productiva con la IA.
Aplicación práctica en entornos laborales reales
La IA no es solo una herramienta tecnológica; es un recurso estratégico para optimizar procesos, generar contenido, analizar datos y tomar decisiones. Para aprovecharla, es imprescindible entrenar a las personas en usos concretos y casos prácticos.
Las charlas del taller abordan escenarios reales, desde la creación de asistentes virtuales hasta la gestión emocional ante bloqueos o respuestas inesperadas de la IA.
Ética, sesgos y responsabilidad profesional
Cualquier interacción con IA conlleva riesgos relacionados con sesgos algorítmicos, privacidad y uso responsable de la información generada.
El taller incluye reflexión crítica sobre estos temas, contribuyendo a formar profesionales conscientes de su rol ético frente a la tecnología.
En síntesis, este taller combina conocimientos técnicos sobre IA, habilidades comunicacionales y un enfoque psicológico y ético, con el fin de preparar a los participantes no solo para utilizar herramientas de IA, sino para integrarlas de manera segura, estratégica y humana en su ámbito laboral y personal.
Publico en general
Saber usar Google
Comprender los fundamentos de la IA conversacional.
Aprender teoría de la comunicación aplicada a IA.
Saber estructurar prompts eficaces.
Diferenciar capacidades entre ChatGPT y Gemini.
Usar system prompts y contextos.
Aplicar IA en tareas profesionales reales.
Identificar bloqueos y “atascos” comunes en IA.
Desarrollar estrategias para reconducir conversaciones con IA.
Reflexionar sobre la relación emocional con herramientas inteligentes.
Reconocer emociones asociadas al uso de IA.
Prepararse emocionalmente para trabajar con IA.
Reflexionar sobre ética, privacidad y sesgos algorítmicos.