Editar Curso SENCE
1. IDENTIFICACIÓN DEL ORGANISMO
R.U.T.
Este valor es fijo para todos los cursos
Nº REGISTRO NACIONAL
2. MODALIDAD DE INSTRUCCIÓN
Tipo
Individual
Grupal
Formato
Presencial
A distancia
E-learning
Asincrónico
Sincrónico
3. TIPO DE ACTIVIDAD
Curso
Seminario
4. NOMBRE DE LA ACTIVIDAD
* Campo obligatorio
5. FUNDAMENTACIÓN TÉCNICA
La creciente integración de herramientas de Inteligencia Artificial (IA) en el entorno laboral está redefiniendo la manera en que las personas se comunican, producen conocimiento y toman decisiones. Esta transformación exige no solo competencias técnicas, sino también habilidades comunicacionales, psicológicas y éticas para interactuar de forma eficaz y saludable con sistemas inteligentes. El presente taller “Psicología Laboral de la IA” se fundamenta técnicamente en los siguientes aspectos: Avance tecnológico y democratización de la IA El auge de modelos generativos (ChatGPT, Gemini, etc.) ha hecho accesible la IA a profesionales de múltiples disciplinas, requiriendo conocimientos básicos sobre su funcionamiento, límites y correcta aplicación. Comprender la arquitectura de sistemas conversacionales y el diseño de prompts es clave para maximizar resultados y evitar malinterpretaciones o sesgos en la información generada. Teoría de la comunicación aplicada a la IA Interactuar con sistemas de IA es esencialmente un proceso comunicativo. Conocer conceptos como emisor, receptor, ruido, retroalimentación y contexto permite estructurar solicitudes (prompts) más eficaces y productivas. La claridad en la formulación de mensajes es crucial para evitar errores, sesgos o resultados irrelevantes. Psicología laboral y relación emocional con la IA El uso intensivo de herramientas inteligentes puede generar emociones complejas: frustración, ansiedad tecnológica, miedo al reemplazo laboral o incluso desconfianza hacia la información obtenida. Integrar dinámicas psicológicas en la capacitación permite desarrollar estrategias emocionales y cognitivas para una convivencia sana y productiva con la IA. Aplicación práctica en entornos laborales reales La IA no es solo una herramienta tecnológica; es un recurso estratégico para optimizar procesos, generar contenido, analizar datos y tomar decisiones. Para aprovecharla, es imprescindible entrenar a las personas en usos concretos y casos prácticos. Las charlas del taller abordan escenarios reales, desde la creación de asistentes virtuales hasta la gestión emocional ante bloqueos o respuestas inesperadas de la IA. Ética, sesgos y responsabilidad profesional Cualquier interacción con IA conlleva riesgos relacionados con sesgos algorítmicos, privacidad y uso responsable de la información generada. El taller incluye reflexión crítica sobre estos temas, contribuyendo a formar profesionales conscientes de su rol ético frente a la tecnología. En síntesis, este taller combina conocimientos técnicos sobre IA, habilidades comunicacionales y un enfoque psicológico y ético, con el fin de preparar a los participantes no solo para utilizar herramientas de IA, sino para integrarlas de manera segura, estratégica y humana en su ámbito laboral y personal.
6. POBLACIÓN OBJETIVO Y 7. Nº PARTICIPANTES
Población Objetivo
Publico en general
Nº Participantes
8. REQUISITOS DE INGRESO
Saber usar Google
9. OBJETIVOS GENERALES
Comprender los fundamentos de la IA conversacional. Aprender teoría de la comunicación aplicada a IA. Saber estructurar prompts eficaces. Diferenciar capacidades entre ChatGPT y Gemini. Usar system prompts y contextos. Aplicar IA en tareas profesionales reales. Identificar bloqueos y “atascos” comunes en IA. Desarrollar estrategias para reconducir conversaciones con IA. Reflexionar sobre la relación emocional con herramientas inteligentes. Reconocer emociones asociadas al uso de IA. Prepararse emocionalmente para trabajar con IA. Reflexionar sobre ética, privacidad y sesgos algorítmicos.
10. OBJETIVOS ESPECÍFICOS - CONTENIDOS - DESGLOSE DE HORAS
Objetivos Específicos
Contenidos
HRS. T
HRS. P
HRS. e-l
Acción
Comprender los fundamentos de la IA conversacional. Aprender teoría de la comunicación aplicada a IA. Saber estructurar prompts eficaces.
1. Introducción (aprox. 10-15 min) Bienvenida y objetivos de la charla. Breve contexto sobre el auge de la IA. 2. Qué es la IA Generativa (30 min) Definición básica de IA generativa. Ejemplos cotidianos y casos de uso. Cómo “aprende” y genera contenido la IA. 3. Teoría de la Comunicación Aplicada a IA (30 min) Modelos clásicos de comunicación (emisor, receptor, mensaje, feedback, ruido). Cómo trasladar estos conceptos a la interacción con IA. Importancia de claridad y precisión en las instrucciones. 4. Claves para Comunicarse Eficazmente con la IA (40 min) Importancia del contexto y los roles en la interacción con IA. Cómo definir el propósito de la conversación. Principales errores al comunicarse con IA. 5. Introducción a los Prompts (40 min) Qué es un prompt y por qué es clave. Estructura básica de un buen prompt. Ejemplos prácticos y demostraciones en vivo: Pregunta simple vs. pregunta bien estructurada. Diferencias en respuestas según el nivel de detalle del prompt. 6. Ejercicios Prácticos (20-30 min) Redacción de prompts en grupos o de manera individual. Análisis de respuestas obtenidas. Feedback grupal sobre cómo mejorar instrucciones. 7. Preguntas y Cierre (10-15 min) Resolución de dudas. Revisión de los objetivos alcanzados. Invitación a las siguientes charlas del taller. Duración total estimada: 3 horas
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Sub total de horas
Total General de horas
Agregar Objetivo
12. MÉTODO O TÉCNICA DE ENSEÑANZA
Clase expositiva vía Zoom, apoyada con material audiovisual (diapositivas), combinada con metodología participativa. Se incluyen ejemplos reales y talleres prácticos en línea, donde los participantes interactúan directamente con herramientas de IA, elaboran ejercicios y reciben retroalimentación en tiempo real.
13. MEDIOS DIDÁCTICOS DE APOYO AL RELATOR
Descripción
Cantidad
Acción
Eliminar
Agregar Medio Didáctico
14. MATERIAL DIDÁCTICO A QUEDAR EN PODER DE LOS PARTICIPANTES
Descripción
Cantidad
Acción
Eliminar
Agregar Material
15. EVALUACIÓN Y 16. PORCENTAJE DE ASISTENCIA
Evaluación
Desarrollo de algun proyecto personalizado por alumno
Porcentaje de Asistencia
17. INFRAESTRUCTURA Y 18. EQUIPAMIENTO
Infraestructura
Equipamiento
19. MATERIAL DE CONSUMO
Detalle
Cantidad
Acción
Eliminar
Agregar Material de Consumo
20. COSTOS
20.1 Personal de Instrucción
20.2 Material de consumo
20.3 Medios y Material didáctico
20.4 Utilización de local
20.5 Utilización de equipos
20.6 Movilización, viáticos y traslados docentes
20.7 Gastos generales
20.8 Utilidad
20.9 Valor total de la actividad
20.10 Valor efectivo por participante
20.11 Valor por participante imputable a la franquicia tributaria
REPRESENTANTE LEGAL
Nombre del Representante Legal o Mandatario
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