Formulario de Curso SENCE

1. IDENTIFICACIÓN DEL ORGANISMO

R.U.T.: 77.922.421-K

Nº REGISTRO NACIONAL:

2. MODALIDAD DE INSTRUCCIÓN

Tipo: Grupal

Formato: A distancia

3. TIPO DE ACTIVIDAD

Tipo de actividad: Curso

4. NOMBRE DE LA ACTIVIDAD

Taller Psicología Laboral de la IA

5. FUNDAMENTACIÓN TÉCNICA

La creciente integración de herramientas de Inteligencia Artificial (IA) en el entorno laboral está redefiniendo la manera en que las personas se comunican, producen conocimiento y toman decisiones. Esta transformación exige no solo competencias técnicas, sino también habilidades comunicacionales, psicológicas y éticas para interactuar de forma eficaz y saludable con sistemas inteligentes.

El presente taller “Psicología Laboral de la IA” se fundamenta técnicamente en los siguientes aspectos:

Avance tecnológico y democratización de la IA

El auge de modelos generativos (ChatGPT, Gemini, etc.) ha hecho accesible la IA a profesionales de múltiples disciplinas, requiriendo conocimientos básicos sobre su funcionamiento, límites y correcta aplicación.

Comprender la arquitectura de sistemas conversacionales y el diseño de prompts es clave para maximizar resultados y evitar malinterpretaciones o sesgos en la información generada.

Teoría de la comunicación aplicada a la IA

Interactuar con sistemas de IA es esencialmente un proceso comunicativo. Conocer conceptos como emisor, receptor, ruido, retroalimentación y contexto permite estructurar solicitudes (prompts) más eficaces y productivas.

La claridad en la formulación de mensajes es crucial para evitar errores, sesgos o resultados irrelevantes.

Psicología laboral y relación emocional con la IA

El uso intensivo de herramientas inteligentes puede generar emociones complejas: frustración, ansiedad tecnológica, miedo al reemplazo laboral o incluso desconfianza hacia la información obtenida.

Integrar dinámicas psicológicas en la capacitación permite desarrollar estrategias emocionales y cognitivas para una convivencia sana y productiva con la IA.

Aplicación práctica en entornos laborales reales

La IA no es solo una herramienta tecnológica; es un recurso estratégico para optimizar procesos, generar contenido, analizar datos y tomar decisiones. Para aprovecharla, es imprescindible entrenar a las personas en usos concretos y casos prácticos.

Las charlas del taller abordan escenarios reales, desde la creación de asistentes virtuales hasta la gestión emocional ante bloqueos o respuestas inesperadas de la IA.

Ética, sesgos y responsabilidad profesional

Cualquier interacción con IA conlleva riesgos relacionados con sesgos algorítmicos, privacidad y uso responsable de la información generada.

El taller incluye reflexión crítica sobre estos temas, contribuyendo a formar profesionales conscientes de su rol ético frente a la tecnología.

En síntesis, este taller combina conocimientos técnicos sobre IA, habilidades comunicacionales y un enfoque psicológico y ético, con el fin de preparar a los participantes no solo para utilizar herramientas de IA, sino para integrarlas de manera segura, estratégica y humana en su ámbito laboral y personal.

6. POBLACIÓN OBJETIVO Y 7. NÚMERO DE PARTICIPANTES

Población Objetivo:
Publico en general

Nº Participantes: 100

8. REQUISITOS DE INGRESO

Saber usar Google

9. OBJETIVOS GENERALES

Comprender los fundamentos de la IA conversacional.

Aprender teoría de la comunicación aplicada a IA.

Saber estructurar prompts eficaces.

Diferenciar capacidades entre ChatGPT y Gemini.

Usar system prompts y contextos.

Aplicar IA en tareas profesionales reales.

Identificar bloqueos y “atascos” comunes en IA.

Desarrollar estrategias para reconducir conversaciones con IA.

Reflexionar sobre la relación emocional con herramientas inteligentes.

Reconocer emociones asociadas al uso de IA.

Prepararse emocionalmente para trabajar con IA.

Reflexionar sobre ética, privacidad y sesgos algorítmicos.

10. OBJETIVOS ESPECÍFICOS - CONTENIDOS - DESGLOSE DE HORAS

Objetivos Específicos	Contenidos	HRS. T	HRS. P	HRS. e-l
Comprender los fundamentos de la IA conversacional. Aprender teoría de la comunicación aplicada a IA. Saber estructurar prompts eficaces.	1. Introducción (aprox. 10-15 min) Bienvenida y objetivos de la charla. Breve contexto sobre el auge de la IA. 2. Qué es la IA Generativa (30 min) Definición básica de IA generativa. Ejemplos cotidianos y casos de uso. Cómo “aprende” y genera contenido la IA. 3. Teoría de la Comunicación Aplicada a IA (30 min) Modelos clásicos de comunicación (emisor, receptor, mensaje, feedback, ruido). Cómo trasladar estos conceptos a la interacción con IA. Importancia de claridad y precisión en las instrucciones. 4. Claves para Comunicarse Eficazmente con la IA (40 min) Importancia del contexto y los roles en la interacción con IA. Cómo definir el propósito de la conversación. Principales errores al comunicarse con IA. 5. Introducción a los Prompts (40 min) Qué es un prompt y por qué es clave. Estructura básica de un buen prompt. Ejemplos prácticos y demostraciones en vivo: Pregunta simple vs. pregunta bien estructurada. Diferencias en respuestas según el nivel de detalle del prompt. 6. Ejercicios Prácticos (20-30 min) Redacción de prompts en grupos o de manera individual. Análisis de respuestas obtenidas. Feedback grupal sobre cómo mejorar instrucciones. 7. Preguntas y Cierre (10-15 min) Resolución de dudas. Revisión de los objetivos alcanzados. Invitación a las siguientes charlas del taller. Duración total estimada: 3 horas	0	0	0
Sub total de horas:		0	0	0
TOTAL GENERAL:		0 horas

12. MÉTODO O TÉCNICA DE ENSEÑANZA

Clase expositiva vía Zoom, apoyada con material audiovisual (diapositivas), combinada con metodología participativa. Se incluyen ejemplos reales y talleres prácticos en línea, donde los participantes interactúan directamente con herramientas de IA, elaboran ejercicios y reciben retroalimentación en tiempo real.

13. MEDIOS DIDÁCTICOS DE APOYO AL RELATOR

Descripción	Cantidad
Presentaciones	1

14. MATERIAL DIDÁCTICO A QUEDAR EN PODER DE LOS PARTICIPANTES

Descripción	Cantidad
Guia General del contenido del curso	1

15. EVALUACIÓN Y 16. PORCENTAJE DE ASISTENCIA

Evaluación:
Desarrollo de algun proyecto personalizado por alumno

Porcentaje de asistencia requerido: 80%

17. INFRAESTRUCTURA Y 18. EQUIPAMIENTO

Infraestructura

Descripción	Cantidad
Internet	1
zoom	1
vimeo	1
aula virtual	1

Equipamiento

Descripción	Cantidad
notebook	1

19. MATERIAL DE CONSUMO

No hay material de consumo registrado.

20. COSTOS

Categoría	Descripción	Cantidad	Unitario	Total
Relatores	Horas teóricas	0	$0	$0
	Horas prácticas	0	$0	$0
	Horas e-learning	12	$0	$0
Subtotal:				$0
Utilidad:				$0

20.9 Valor total de la actividad:	$15.000	20.10 Valor por participante:	$20.000
		20.11 Valor franquicia:	$0

REPRESENTANTE LEGAL

Nombre del Representante Legal o Mandatario: Roberto Ruiz Olmedo

Firma Representante OTEC

Firma Participante