Protocolos de Seguridad y Emergencia en la Mantención de Equipos de Condominio

Introducción

1.1. Bienvenida y Contexto: La Importancia de la Seguridad en la Mantención

Estimados colaboradores y profesionales de la mantención, les doy una cordial bienvenida a esta charla fundamental sobre seguridad laboral y prevención de riesgos. En el ámbito de la mantención de equipos en condominios, nuestra labor es crucial para el bienestar y la funcionalidad de las instalaciones. Sin embargo, esta labor implica inherentemente una serie de riesgos que, si no son gestionados adecuadamente, pueden derivar en accidentes graves, interrupciones operativas o incluso tragedias. La seguridad no es un accesorio, es un pilar fundamental de nuestro trabajo, una inversión en nuestra salud, en la continuidad de las operaciones y en la tranquilidad de la comunidad.

La aplicación práctica de protocolos de emergencia y el uso correcto del EPP no solo es una obligación legal, sino una muestra de profesionalismo y un compromiso con la vida. Hoy profundizaremos en cómo podemos realizar nuestras tareas de mantenimiento seguro, protegiéndonos a nosotros mismos y a quienes nos rodean.

• Puntos clave:
• La seguridad es un pilar fundamental en la mantención de equipos de condominio.
• La gestión adecuada de riesgos previene accidentes y garantiza la continuidad operativa.
• La aplicación de protocolos y el uso de EPP son esenciales para un mantenimiento seguro.

1.2. Riesgos Comunes en la Mantención de Equipos en Condominios

Los equipos presentes en un condominio, como bombas de agua, ascensores, calderas, sistemas de climatización (HVAC), portones eléctricos y sistemas de iluminación, presentan diversos riesgos durante su mantención. Identificarlos es el primer paso para una efectiva gestión de riesgos:

• Riesgos Eléctricos: Contacto directo o indirecto con energía eléctrica (cortocircuitos, electrocución) al intervenir paneles, motores o cableados.
• Riesgos Mecánicos: Atrapamientos, golpes, cortes o aplastamientos por partes móviles de equipos (engranajes, correas, cuchillas) o por la liberación inesperada de energía almacenada.
• Riesgos de Caída: Caídas a distinto nivel al trabajar en altura (techos, salas de máquinas de ascensores, escaleras) o caídas al mismo nivel por superficies resbaladizas o desorden.
• Riesgos Químicos: Exposición a sustancias peligrosas como refrigerantes, lubricantes, productos de limpieza, solventes o combustibles, que pueden causar irritaciones, quemaduras o intoxicaciones.
• Riesgos Térmicos: Quemaduras por contacto con superficies calientes (calderas, tuberías de vapor) o por exposición a líquidos a alta temperatura.
• Riesgos Ergonómicos: Lesiones musculoesqueléticas por posturas forzadas, levantamiento de cargas pesadas o movimientos repetitivos.
• Riesgos de Incendio/Explosión: Por fallas eléctricas, fugas de gas, acumulación de vapores inflamables o trabajos en caliente.
• Riesgos Biológicos: Exposición a agentes biológicos en sistemas de ventilación o acumulación de residuos.

• Puntos clave:
• Los riesgos eléctricos, mecánicos y de caída son muy comunes en la mantención de condominios.
• La exposición a químicos, riesgos térmicos y ergonómicos también deben ser considerados.
• La identificación de estos riesgos es fundamental para la prevención.

1.3. Objetivos de Aprendizaje de la Charla

Al finalizar esta charla de capacitación técnica, cada uno de ustedes estará en capacidad de:

1. Utilizar los EPP de forma correcta y segura en cada tarea.
2. Actuar de manera organizada y eficiente ante una emergencia relacionada con equipos.

Estos objetivos se centran en la aplicación práctica de los conocimientos y en el desarrollo de habilidades críticas para un entorno de trabajo seguro.

• Puntos clave:
• El objetivo principal es asegurar el uso correcto del EPP.
• Otro objetivo clave es la capacidad de respuesta eficiente ante emergencias.
• La charla busca fomentar la aplicación práctica de los conocimientos adquiridos.

Módulo 1: Marco Legal y Responsabilidades en Seguridad Laboral en Chile

2.1. Fundamentos de la Seguridad Laboral

2.1.1. Conceptos clave: Peligro, Riesgo, Accidente del Trabajo, Enfermedad Profesional.

Para hablar de seguridad laboral, es esencial dominar la terminología básica:

• Peligro: Es una fuente, situación o acto con potencial de daño en términos de lesión o enfermedad, o una combinación de estos. Es inherente a la condición o al equipo.
  • Ejemplo en Condominio: Un cable eléctrico expuesto es un peligro. Una superficie mojada en la sala de bombas es un peligro.
• Riesgo: Es la combinación de la probabilidad de que ocurra un evento o exposición peligroso y la severidad de la lesión o enfermedad que puede ser causada por el evento o exposición. El riesgo se gestiona.
  • Ejemplo en Condominio: El riesgo de electrocución al tocar el cable expuesto. El riesgo de caída y fractura al transitar por la superficie mojada.
• Accidente del Trabajo: Toda lesión que una persona sufra a causa o con ocasión del trabajo, y que le produzca incapacidad o muerte.
  • Ejemplo en Condominio: Un técnico que se corta la mano con una herramienta mientras repara una bomba de agua.
• Enfermedad Profesional: Aquella causada de una manera directa por el ejercicio de la profesión o el trabajo que realice una persona y que le produzca incapacidad o muerte.
  • Ejemplo en Condominio: Un trabajador de mantención que desarrolla hipoacusia (sordera) por la exposición prolongada y sin protección al ruido de las salas de máquinas.

• Puntos clave:
• Peligro es el potencial de daño; Riesgo es la probabilidad y severidad del daño.
• Accidente del Trabajo ocurre a causa o con ocasión del trabajo.
• Enfermedad Profesional es causada directamente por la profesión o el trabajo.

2.1.2. Principios de la Prevención de Riesgos.

La prevención de riesgos se basa en una jerarquía de control que busca eliminar o reducir los peligros y riesgos de manera efectiva:

1. Eliminación: Suprimir el peligro por completo. (Ej: Reemplazar un equipo obsoleto y peligroso por uno inherentemente seguro).
2. Sustitución: Reemplazar el peligro por uno menos peligroso. (Ej: Usar un solvente menos tóxico en lugar de uno altamente volátil).
3. Controles de Ingeniería: Aislar a las personas del peligro. (Ej: Instalar guardas de seguridad en partes móviles, sistemas de ventilación para gases).
4. Controles Administrativos: Cambiar la forma en que las personas trabajan. (Ej: Implementar protocolos de emergencia, señalización, rotación de tareas, capacitación técnica).
5. Equipos de Protección Personal (EPP): Proteger al trabajador con barreras personales. (Ej: Cascos, guantes, gafas. Es la última línea de defensa).

La meta es siempre actuar en los niveles superiores de la jerarquía antes de recurrir al EPP.

• Puntos clave:
• La prevención sigue una jerarquía de control, priorizando la eliminación y sustitución.
• Los controles de ingeniería y administrativos son pasos intermedios cruciales.
• El EPP es la última línea de defensa en la prevención de riesgos.

2.2. Ley N° 16.744: Seguro Social contra Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales

La Ley N° 16.744, promulgada en Chile, establece el Seguro Social contra Riesgos de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales. Este marco legal es la base de la normativa chilena en seguridad laboral.

2.2.1. Alcance y Beneficios.

Esta ley protege a todos los trabajadores dependientes, funcionarios públicos, estudiantes y trabajadores independientes que coticen voluntariamente. Su objetivo es prevenir los riesgos laborales y otorgar prestaciones médicas y económicas en caso de accidentes del trabajo o enfermedades profesionales.

Beneficios clave:

• Prestaciones Médicas: Atención médica, quirúrgica, hospitalaria, medicamentos, prótesis, rehabilitación, reeducación profesional.
• Prestaciones Económicas: Subsidios por incapacidad temporal, indemnizaciones por incapacidad permanente parcial, pensiones por invalidez o muerte.

La administración de este seguro está a cargo de las Mutualidades de Empleadores (ACHS, IST, MUSEG) o del Instituto de Seguridad Laboral (ISL).

• Puntos clave:
• La Ley 16.744 protege a trabajadores dependientes e independientes en Chile.
• Ofrece prestaciones médicas y económicas en caso de accidentes o enfermedades profesionales.
• Es administrada por Mutualidades o el ISL.

2.2.2. Obligaciones del Empleador y del Trabajador.

La Ley 16.744 y sus decretos asociados establecen claras obligaciones para ambas partes:

Obligaciones del Empleador:

• Tomar todas las medidas necesarias para proteger eficazmente la vida y salud de sus trabajadores.
• Informar oportuna y convenientemente a sus trabajadores sobre los riesgos que entrañan sus labores, las medidas preventivas y los métodos de trabajo seguros (Derecho a Saber - D.S. N°40).
• Proporcionar los EPP adecuados y capacitar en su uso correcto.
• Mantener las condiciones sanitarias y ambientales básicas en los lugares de trabajo (D.S. N°594).
• Denunciar los accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.

Obligaciones del Trabajador:

• Cumplir con las normas e instrucciones de seguridad establecidas por el empleador.
• Utilizar correctamente los EPP proporcionados.
• Informar de inmediato a su superior directo sobre cualquier condición peligrosa o incidente.
• Participar en las actividades de capacitación técnica y prevención de riesgos.
• Cuidar su propia salud y seguridad, así como la de sus compañeros.

• Puntos clave:
• El empleador debe proteger la vida y salud, informar riesgos y proporcionar EPP.
• El trabajador debe cumplir normas, usar EPP, informar peligros y participar en capacitaciones.
• La seguridad laboral es una responsabilidad compartida.

2.3. Decretos Supremos Relevantes

2.3.1. D.S. N°40: Reglamento sobre Prevención de Riesgos Profesionales (Derecho a Saber).

El Decreto Supremo N°40 es fundamental en la normativa chilena de seguridad laboral. Establece la obligación de las empresas de implementar un Reglamento Interno de Orden, Higiene y Seguridad, y lo más relevante para nosotros, el Derecho a Saber.

El Derecho a Saber (DAS), formalizado en el Artículo 21 del D.S. N°40, obliga al empleador a informar a sus trabajadores sobre:

• Los riesgos específicos de las tareas que realizan.
• Las medidas preventivas y los métodos de trabajo correctos.
• El uso correcto de los EPP.
• Los procedimientos de emergencia.

Esta información debe ser entregada al momento de la contratación o cuando el trabajador cambie de puesto o función, y debe ser clara, comprensible y demostrable. Un registro de esta entrega es esencial.

Cláusula Modelo de Derecho a Saber (Extracto):
"Por medio del presente, se informa al trabajador [Nombre del Trabajador], Rut [XXXXXXX-X], que en su desempeño como [Cargo], en las instalaciones de [Condominio/Empresa], estará expuesto a los siguientes riesgos específicos: [Listar riesgos identificados, ej. eléctricos al intervenir paneles, mecánicos en bombas, caídas en altura]. Para mitigar dichos riesgos, deberá aplicar las siguientes medidas preventivas y métodos de trabajo seguros: [Listar medidas, ej. aplicar LOTO, uso de EPP específico, procedimientos de trabajo]. Se le instruye sobre el uso correcto y obligatorio de los siguientes EPP: [Listar EPP]. Asimismo, se le informa sobre los protocolos de emergencia aplicables en este lugar de trabajo."

• Puntos clave:
• El D.S. N°40 establece el Reglamento Interno y el Derecho a Saber.
• El Derecho a Saber obliga a informar riesgos, medidas preventivas, uso de EPP y procedimientos de emergencia.
• La información debe ser clara, oportuna y registrada.

2.3.2. D.S. N°594: Reglamento sobre Condiciones Sanitarias y Ambientales Básicas en los Lugares de Trabajo.

El Decreto Supremo N°594 establece las condiciones sanitarias y ambientales mínimas que deben cumplir los lugares de trabajo en Chile, con el fin de proteger la salud de los trabajadores. Es aplicable a cualquier lugar donde se presten servicios, incluyendo las instalaciones de un condominio donde se realice mantenimiento seguro.

Algunos aspectos clave que regula el D.S. N°594 incluyen:

• Condiciones Generales de Construcción y Sanitarias: Espacios, ventilación, iluminación, servicios higiénicos, agua potable.
• Agentes Físicos: Niveles máximos permitidos de ruido, vibraciones, temperaturas extremas, radiaciones.
• Agentes Químicos: Límites de exposición ambiental para sustancias químicas, manejo y almacenamiento seguro.
• Agentes Biológicos: Prevención de enfermedades infecciosas.
• Disposiciones sobre EPP: Ratifica la obligación del empleador de proporcionar EPP adecuado y certificado.
• Gestión de Residuos: Normas para el manejo y disposición de residuos industriales y peligrosos.

Ejemplo en Condominio: Asegurar que la sala de máquinas de un ascensor tenga una ventilación adecuada y niveles de ruido dentro de los límites permitidos, o que los productos químicos de limpieza y mantención estén almacenados en un lugar seguro y señalizado, son aplicaciones directas del D.S. N°594.

• Puntos clave:
• El D.S. N°594 regula las condiciones sanitarias y ambientales básicas en los lugares de trabajo.
• Abarca aspectos como ventilación, ruido, químicos y manejo de residuos.
• Es crucial para garantizar un ambiente de trabajo saludable en la mantención de condominios.

2.4. Responsabilidades Individuales y Colectivas en la Prevención de Riesgos

La prevención de riesgos es un compromiso que trasciende las obligaciones legales; es una cultura que se construye día a día con la participación activa de todos. Tanto el empleador como los trabajadores tienen roles definidos y complementarios.

Matriz de Responsabilidades en Prevención de Riesgos (Ejemplo para Condominio)

• Puntos clave:
• La seguridad laboral es una responsabilidad compartida entre empleadores y trabajadores.
• Cada rol tiene responsabilidades específicas para la prevención de riesgos.
• La colaboración y el cumplimiento de los roles son clave para una cultura preventiva efectiva.

Módulo 2: Equipos de Protección Personal (EPP) para la Mantención

3.1. ¿Qué son los EPP y por qué son Indispensables?

Los Equipos de Protección Personal (EPP) son dispositivos, accesorios o vestimentas diseñados para proteger al trabajador de uno o varios riesgos que puedan amenazar su seguridad o salud en el trabajo. Son la última barrera de protección entre el trabajador y el peligro, por lo que su uso correcto y obligatorio es indispensable cuando los controles de ingeniería y administrativos no son suficientes para eliminar o reducir el riesgo a niveles aceptables.

Son indispensables porque:

• Protegen la integridad física: Minimizan las consecuencias de un incidente.
• Cumplen la normativa: Su uso es exigido por la normativa chilena (Ley 16.744, D.S. N°594).
• Permiten realizar tareas riesgosas de forma segura: Facilitan la aplicación práctica de procedimientos en entornos con peligros residuales.
• Fomentan una cultura de seguridad: Su uso visible refuerza el compromiso con la prevención de riesgos.

• Puntos clave:
• Los EPP son la última línea de defensa contra los riesgos laborales.
• Son indispensables para proteger al trabajador, cumplir la normativa y realizar tareas de forma segura.
• Su uso fomenta una cultura de seguridad laboral.

3.2. Tipos de EPP y su Aplicación Específica en Mantención

La selección del EPP debe ser específica para cada tarea y riesgo identificado. A continuación, los tipos más comunes en la mantención de equipos de condominio:

3.2.1. Protección de la Cabeza: Cascos de seguridad.

• Función: Proteger contra impactos, caída de objetos, golpes, salpicaduras de productos químicos o metales fundidos, y contacto con conductores eléctricos.
• Aplicación en Condominio: Obligatorio en trabajos en altura (ej. techos, salas de máquinas de ascensores), en áreas con riesgo de caída de objetos (ej. bodegas, zonas de construcción o reparación), o al trabajar cerca de equipos con partes móviles elevadas.
• Tipos: Clase G (General, para riesgos eléctricos bajos), Clase E (Eléctrico, para alta tensión), Clase C (Conductor, sin protección eléctrica). Para mantención, suelen usarse Clase G o E.

• Puntos clave:
• Cascos protegen contra impactos, caídas y riesgos eléctricos.
• Son esenciales en trabajos en altura o zonas con riesgo de caída de objetos.

3.2.2. Protección Ocular y Facial: Gafas, protectores faciales.

• Función: Proteger los ojos y el rostro de partículas voladoras, salpicaduras de líquidos corrosivos o calientes, polvo, gases, vapores y radiación.
• Aplicación en Condominio:
  • Gafas de seguridad: Al usar herramientas eléctricas (taladros, esmeriles), al manipular productos químicos (limpieza de calderas, tratamiento de piscinas), al soldar (gafas con filtro especial), o al trabajar en ambientes polvorientos.
  • Protectores faciales: Complementan las gafas en tareas de mayor riesgo de salpicaduras o proyección (ej. corte con esmeriladora, manipulación de ácidos concentrados, trabajos de soldadura).

• Puntos clave:
• Gafas y protectores faciales resguardan ojos y rostro de partículas, salpicaduras y radiación.
• Su uso es crítico al operar herramientas, manipular químicos o en ambientes con proyección.

3.2.3. Protección Auditiva: Tapones, orejeras.

• Función: Reducir la exposición al ruido excesivo que puede causar pérdida auditiva permanente.
• Aplicación en Condominio: Al trabajar en salas de máquinas con bombas o generadores ruidosos, al usar herramientas de alto impacto (martillos percutores), o en cualquier área donde el nivel de ruido supere los límites permitidos por el D.S. N°594.
• Tipos: Tapones (desechables o reutilizables, insertados en el canal auditivo) y orejeras (cubren toda la oreja, ofrecen mayor atenuación).

• Puntos clave:
• La protección auditiva es vital para prevenir la pérdida de audición.
• Debe usarse en ambientes ruidosos como salas de máquinas o al usar herramientas potentes.

3.2.4. Protección Respiratoria: Mascarillas, respiradores (tipos y selección).

• Función: Proteger contra la inhalación de polvos, humos, gases, vapores o aerosoles tóxicos.
• Aplicación en Condominio:
  • Mascarillas desechables (N95, P100): Para polvos finos (ej. limpieza de conductos de ventilación con acumulación de polvo, lijado de superficies).
  • Respiradores de media cara con filtros: Para gases y vapores químicos (ej. al aplicar pinturas, manipular refrigerantes, limpiar con productos químicos volátiles). La selección del filtro es crítica según el contaminante.
• Selección: Basada en el tipo de contaminante, su concentración y el tiempo de exposición. Requiere capacitación técnica específica.

• Puntos clave:
• La protección respiratoria previene la inhalación de contaminantes.
• La selección del respirador y filtro depende del tipo y concentración del peligro.
• Es crucial en tareas con polvos, humos o vapores químicos.

3.2.5. Protección de Manos: Guantes (anticorte, dieléctricos, químicos, térmicos).

• Función: Proteger las manos de cortes, abrasiones, perforaciones, quemaduras, descargas eléctricas y contacto con sustancias químicas.
• Aplicación en Condominio:
  • Guantes anticorte: Al manipular chapas metálicas, vidrios, o al usar herramientas cortantes (ej. al desmontar equipos).
  • Guantes dieléctricos: Imprescindibles al realizar trabajos eléctricos con riesgo de contacto con tensión (siempre bajo procedimiento LOTO y con herramientas aisladas).
  • Guantes químicos: Al manipular ácidos, solventes, refrigerantes o productos de limpieza corrosivos.
  • Guantes térmicos: Al trabajar con superficies calientes (calderas, tuberías de vapor) o en ambientes fríos.
  • Guantes de uso general (nitrilo, látex): Para protección básica contra suciedad, aceites y grasas.

• Puntos clave:
• Los guantes protegen las manos de múltiples riesgos.
• La elección del guante debe ser específica para el riesgo (corte, eléctrico, químico, térmico).

3.2.6. Protección de Pies: Calzado de seguridad (puntera, antideslizante, dieléctrico).

• Función: Proteger los pies de impactos, aplastamientos, perforaciones, caídas por resbalones, y descargas eléctricas.
• Aplicación en Condominio:
  • Calzado con puntera de seguridad (acero o composite): Obligatorio en todo trabajo de mantención donde exista riesgo de caída de objetos pesados (ej. manipulación de herramientas, piezas de equipos).
  • Suela antideslizante: Esencial en salas de máquinas, áreas húmedas o con derrames de aceite.
  • Calzado dieléctrico: Para trabajos eléctricos, ofrece aislamiento adicional contra descargas (no sustituye a los guantes dieléctricos).

• Puntos clave:
• El calzado de seguridad protege los pies de impactos, aplastamientos y perforaciones.
• Las características (puntera, antideslizante, dieléctrico) deben elegirse según el riesgo.

3.2.7. Protección Corporal: Ropa de trabajo, chalecos reflectantes, arneses (trabajo en altura).

• Función: Proteger el cuerpo de suciedad, abrasiones, salpicaduras, y asegurar la visibilidad o prevenir caídas.
• Aplicación en Condominio:
  • Ropa de trabajo: Resistente, cómoda, que no entorpezca el movimiento, y preferiblemente de algodón para evitar la acumulación de electricidad estática y reducir el riesgo de quemaduras en caso de incendio. Evitar ropa holgada que pueda engancharse en maquinaria.
  • Chalecos reflectantes: Obligatorios en zonas con tráfico vehicular (ej. estacionamientos, accesos de carga) o en condiciones de baja visibilidad.
  • Arneses de seguridad, líneas de vida y sistemas anticaídas: Indispensables para cualquier trabajo en altura donde exista riesgo de caída (ej. mantención de antenas, techos, fachadas, salas de máquinas de ascensores con aberturas). Requiere capacitación técnica y certificación específica.

• Puntos clave:
• La ropa de trabajo debe ser adecuada y segura para la tarea.
• Chalecos reflectantes aumentan la visibilidad en zonas de riesgo.
• Arneses y sistemas anticaídas son obligatorios para trabajos en altura, requiriendo capacitación especializada.

3.3. Selección del EPP Adecuado: Evaluación de Riesgos y Normativa.

La selección del EPP no es arbitraria; es un proceso sistemático basado en la evaluación de riesgos. Se debe seguir un procedimiento riguroso:

1. Identificación de Peligros: Reconocer todas las fuentes de daño en la tarea y el entorno.
2. Evaluación de Riesgos: Determinar la probabilidad y severidad de los riesgos asociados a cada peligro.
3. Aplicación de Jerarquía de Controles: Intentar eliminar, sustituir, aplicar controles de ingeniería y administrativos primero.
4. Selección del EPP: Si los riesgos residuales persisten, seleccionar el EPP adecuado que cumpla con las normas técnicas (ej. NCh, ISO, ANSI) y sea certificado.
5. Verificación de Compatibilidad: Asegurarse de que los diferentes EPP a utilizar sean compatibles entre sí y no generen nuevos riesgos.
6. Consideración del Usuario: El EPP debe ser cómodo, ajustarse bien y permitir la realización de la tarea sin restricciones excesivas.

La normativa chilena (D.S. N°594) exige que el EPP sea de uso personal, adecuado al riesgo y que cuente con las certificaciones correspondientes.

• Puntos clave:
• La selección del EPP se basa en una rigurosa evaluación de riesgos.
• Se debe seguir la jerarquía de controles antes de recurrir al EPP.
• El EPP debe ser certificado, adecuado al riesgo y compatible con otras protecciones.

3.4. Uso Correcto, Ajuste y Colocación del EPP.

Un EPP mal usado es tan ineficaz como no usarlo. La capacitación técnica en el uso correcto es vital:

• Cascos: Siempre ajustados a la cabeza con la barbilla y el arnés interno en su posición correcta.
• Gafas/Protectores faciales: Deben cubrir completamente los ojos/rostro sin dejar espacios, y ser compatibles con gafas ópticas si es necesario.
• Protección auditiva: Tapones bien insertados en el canal auditivo; orejeras cubriendo completamente las orejas, sin interferencias (ej. patillas de gafas gruesas).
• Respiradores: Ajuste hermético al rostro, realizando pruebas de sellado (presión positiva y negativa) antes de cada uso. La barba puede comprometer el sellado.
• Guantes: Del tamaño adecuado, sin roturas, y cubriendo la zona de la mano expuesta al riesgo.
• Calzado de seguridad: Cordones atados, puntera y suela en buen estado.
• Arneses: Ajustados correctamente al cuerpo, con todas las correas abrochadas y sin holguras. Los puntos de anclaje deben ser verificados.

• Puntos clave:
• El uso incorrecto del EPP anula su protección.
• Cada EPP tiene un método de ajuste y colocación específico que debe conocerse.
• La capacitación y la práctica son esenciales para el uso correcto.

3.5. Cuidado, Almacenamiento, Mantención e Inspección Pre-uso del EPP.

El EPP es una herramienta de seguridad laboral que requiere cuidado para mantener su efectividad. Una buena gestión de riesgos incluye la mantención del EPP.

Checklist Operativo para EPP

• Inspección Pre-uso (Diaria o antes de cada tarea):
  • ¿Está limpio y libre de suciedad o residuos que puedan afectar su función?
  • ¿Presenta grietas, cortes, perforaciones, deformaciones o desgaste excesivo?
  • ¿Los elásticos, correas o arneses están en buen estado y ajustan correctamente?
  • ¿Las lentes de gafas o protectores faciales están rayadas o empañadas?
  • ¿Los filtros de respiradores están limpios y no han caducado?
  • ¿Los guantes dieléctricos han sido inspeccionados visualmente y con prueba de aire?
  • ¿El calzado de seguridad tiene la puntera intacta y la suela sin desgaste excesivo?
  • ¿El arnés de seguridad no tiene cortes, quemaduras, costuras sueltas o herrajes deformados?
• Limpieza:
  • Limpiar según las instrucciones del fabricante.
  • Usar agua y jabón neutro para la mayoría de los EPP, desinfectando si es necesario.
  • Secar al aire libre, lejos de fuentes de calor directo o luz solar intensa.
• Almacenamiento:
  • Guardar en un lugar fresco, seco, limpio, lejos de la luz solar directa, químicos, temperaturas extremas o humedad.
  • Almacenar en su embalaje original o en un contenedor designado para evitar daños.
  • Colgar arneses y ropa de trabajo para evitar deformaciones.
• Mantención:
  • Reemplazar filtros de respiradores según las indicaciones del fabricante o cuando se detecte resistencia a la respiración u olor/sabor.
  • Revisar periódicamente el estado de los componentes (ej. arneses de casco, válvulas de respiradores).

• Puntos clave:
• La inspección pre-uso es crucial para detectar daños en el EPP.
• La limpieza y el almacenamiento adecuados prolongan la vida útil del EPP.
• La mantención regular y el reemplazo de componentes son parte de la prevención de riesgos.

3.6. Descarte y Reposición de EPP.

El EPP tiene una vida útil limitada, ya sea por desgaste, daño o caducidad. Su descarte y reposición oportuna son fundamentales para mantener la seguridad laboral.

• Descarte: Un EPP debe ser descartado inmediatamente si:
  • Presenta cualquier daño (grietas, cortes, deformaciones, perforaciones) que comprometa su función protectora.
  • Ha sufrido un impacto significativo (ej. un casco tras un golpe, incluso si no se ve dañado).
  • Ha caducado (especialmente respiradores, filtros, guantes dieléctricos, arneses).
  • No se puede limpiar o desinfectar adecuadamente.
• Reposición: Es obligación del empleador reponer el EPP cuando sea necesario, sin costo para el trabajador. El trabajador, por su parte, debe solicitar la reposición cuando el EPP esté dañado o desgastado.

• Puntos clave:
• Descartar el EPP dañado, caducado o que haya sufrido un impacto.
• La reposición del EPP es responsabilidad del empleador.
• El trabajador debe solicitar la reposición de EPP cuando sea necesario.

3.7. Consecuencias del No Uso o Uso Incorrecto del EPP.

Las consecuencias de no usar el EPP o usarlo incorrectamente pueden ser graves y de diversa índole:

• Para el Trabajador:
  • Lesiones Graves o Fatales: Electrocución, amputaciones, quemaduras, fracturas, pérdida de la visión o audición, intoxicaciones.
  • Enfermedades Profesionales: Hipoacusia, silicosis, dermatitis, etc.
  • Sanciones: El incumplimiento del uso de EPP puede llevar a sanciones disciplinarias por parte del empleador, e incluso afectar la cobertura del seguro en caso de accidente si se demuestra negligencia grave.
• Para el Empleador/Condominio:
  • Sanciones Legales: Multas por incumplimiento de la normativa chilena (D.S. N°40, D.S. N°594).
  • Aumento de la Siniestralidad: Mayores costos asociados a accidentes (licencias, tratamientos, indemnizaciones).
  • Daño a la Imagen: Perjuicio a la reputación y confianza de la comunidad.
  • Interrupción Operativa: Paralización de equipos o instalaciones tras un accidente.

La prevención de riesgos y el uso del EPP son actos de responsabilidad individual y colectiva.

• Puntos clave:
• El no uso o uso incorrecto del EPP puede causar lesiones graves, enfermedades profesionales y sanciones al trabajador.
• Para el empleador, conlleva sanciones legales, aumento de costos y daño a la imagen.
• La responsabilidad individual en el uso del EPP es clave para la seguridad laboral.

Módulo 3: Procedimientos de Bloqueo y Etiquetado (LOTO) para Trabajos Seguros

4.1. Introducción al LOTO: Concepto y Objetivo Principal.

El Bloqueo y Etiquetado (LOTO) es un procedimiento de seguridad laboral crítico diseñado para prevenir la activación inesperada de maquinaria y equipos, o la liberación de energías peligrosas, durante su mantención, reparación o ajuste. El objetivo principal del LOTO es proteger a los trabajadores de lesiones graves o fatales que pueden ocurrir por la puesta en marcha accidental de un equipo o por la descarga de energía almacenada.

Es una de las prácticas más efectivas para el mantenimiento seguro en entornos industriales y, por extensión, en la mantención de equipos de condominios, donde se interviene maquinaria con diversas fuentes de energía.

• Puntos clave:
• LOTO (Bloqueo y Etiquetado) previene arranques inesperados y liberación de energía.
• Su objetivo es proteger a los trabajadores durante la mantención de equipos.
• Es una práctica fundamental para la seguridad laboral.

4.1.1. Control de Energías Peligrosas: ¿Qué son y por qué controlarlas?

Las energías peligrosas son cualquier tipo de energía que, al ser liberada de forma inesperada, puede causar lesiones a las personas. Controlarlas es vital porque la mayoría de los accidentes graves durante la mantención ocurren cuando la energía no ha sido completamente aislada o disipada.

La razón principal para controlarlas es que un equipo que parece "apagado" puede aún contener energía almacenada o activarse de forma inesperada, por ejemplo, por un reinicio automático, la activación de un interruptor remoto o la descarga de un condensador.

• Puntos clave:
• Las energías peligrosas pueden causar lesiones si se liberan inesperadamente.
• El control de estas energías previene accidentes graves durante la mantención.
• Un equipo "apagado" puede contener energía almacenada o activarse.

4.1.2. Tipos de Energía: Eléctrica, mecánica, hidráulica, neumática, térmica, química, residual.

En la mantención de equipos de condominio, podemos encontrar diversos tipos de energía:

• Eléctrica: La más común. Presente en paneles eléctricos, motores, cableados, sistemas de iluminación, ascensores.
  • Ejemplo: Un motor de bomba de agua, un panel de control de climatización.
• Mecánica: Energía de movimiento (cinética) o de posición (potencial) en partes móviles o resortes comprimidos.
  • Ejemplo: Un contrapeso de ascensor, un resorte de puerta automática, un ventilador girando.
• Hidráulica: Energía transmitida por fluidos a presión (aceite, agua).
  • Ejemplo: Sistemas de ascensores hidráulicos, bombas de agua a presión.
• Neumática: Energía transmitida por gases a presión (aire comprimido).
  • Ejemplo: Sistemas de apertura de puertas, herramientas neumáticas.
• Térmica: Energía calórica (vapor, agua caliente, superficies calientes).
  • Ejemplo: Calderas, tuberías de agua caliente, sistemas de calefacción.
• Química: Energía almacenada en sustancias químicas que pueden reaccionar.
  • Ejemplo: Baterías (ácidos), combustibles, productos de limpieza concentrados.
• Residual: Energía que permanece en el sistema después de haberlo apagado (ej. condensadores eléctricos cargados, presión residual en tuberías, resortes comprimidos). Es crucial disiparla antes de intervenir.

• Puntos clave:
• Existen múltiples tipos de energía peligrosa en los equipos de condominio.
• La energía residual es aquella que permanece después de apagar un equipo.
• Identificar todas las fuentes de energía es el primer paso para un LOTO efectivo.

4.2. Principios Fundamentales del LOTO.

Los principios que rigen el LOTO son la base para su aplicación práctica efectiva:

• Un trabajador, un candado, una llave: Cada trabajador que interviene un equipo debe colocar su propio candado personal y mantener la llave consigo. Esto asegura que solo él pueda retirar su bloqueo.
• Aislamiento total: Todas las fuentes de energía deben ser identificadas y aisladas por completo.
• Verificación de energía cero: Después de aislar, se debe verificar que el equipo no contenga ninguna energía residual y que no pueda arrancar.
• Comunicación: Todo el personal afectado debe ser notificado antes de aplicar y retirar el LOTO.
• Procedimientos escritos: Cada equipo o tipo de equipo debe tener un procedimiento LOTO específico y detallado.

Estos principios están alineados con las buenas prácticas internacionales como las promovidas por OSHA.

• Puntos clave:
• "Un trabajador, un candado, una llave" es un principio fundamental del LOTO.
• Se requiere aislamiento total y verificación de energía cero.
• La comunicación y los procedimientos escritos son esenciales para el LOTO.

4.3. Procedimiento Paso a Paso de Bloqueo y Etiquetado

La aplicación práctica del LOTO sigue una secuencia rigurosa para garantizar la seguridad laboral. Este procedimiento es aplicable a la mayoría de los equipos de condominio.

4.3.1. Preparación y Notificación.

• Identificación: Identificar el equipo a intervenir y todas sus fuentes de energía.
• Planificación: Revisar el procedimiento LOTO específico del equipo. Determinar las herramientas, EPP y personal necesario.
• Notificación: Informar a todos los operadores y personal afectado por la mantención sobre el equipo que será bloqueado, el motivo y la duración estimada.

Modelo de Notificación de LOTO (Ejemplo):
"AVISO DE BLOQUEO Y ETIQUETADO
Equipo: Bomba de Agua Principal (Sala de Bombas N°1)
Motivo: Mantención Preventiva / Reparación de Sello
Fecha y Hora de Inicio: [DD/MM/AAAA] - [HH:MM]
Duración Estimada: [X] horas
Personal a Cargo: [Nombre/s del Técnico/s]
Instrucciones: El equipo estará bajo procedimiento LOTO. NO INTENTE ACTIVARLO. Cualquier consulta, contactar al [Jefe de Mantención / Supervisor]."

• Puntos clave:
• Preparar el trabajo identificando equipo y fuentes de energía.
• Planificar la intervención y revisar el procedimiento LOTO.
• Notificar a todo el personal afectado sobre el bloqueo del equipo.

4.3.2. Apagado del Equipo.

• Detención Segura: Apagar el equipo siguiendo el procedimiento normal de detención del fabricante.
• Verificación Visual: Asegurarse de que el equipo esté completamente detenido y que todas las partes móviles hayan cesado su movimiento.

• Puntos clave:
• Apagar el equipo siguiendo su procedimiento normal de detención.
• Verificar visualmente que el equipo esté completamente inactivo.

4.3.3. Aislamiento de las Fuentes de Energía.

• Desconexión: Desconectar todas las fuentes de energía identificadas.
  • Eléctrica: Bajar interruptores termomagnéticos, desconectar fusibles, retirar enchufes.
  • Hidráulica/Neumática: Cerrar válvulas de suministro, purgar líneas de presión.
  • Térmica: Cerrar válvulas de vapor o agua caliente, permitir enfriamiento.
  • Mecánica: Bloquear partes móviles con calzos o pasadores.
• Identificación de Puntos de Aislamiento: Conocer la ubicación exacta de todos los interruptores, válvulas y dispositivos de aislamiento.

• Puntos clave:
• Desconectar todas las fuentes de energía del equipo.
• Identificar y conocer la ubicación de todos los puntos de aislamiento.

4.3.4. Aplicación de Dispositivos de Bloqueo y Etiquetas.

• Dispositivos de Bloqueo: Colocar candados de seguridad en los puntos de aislamiento (interruptores, válvulas). Cada candado debe ser personal e intransferible.
• Dispositivos de Etiquetado: Colocar etiquetas de seguridad en cada punto bloqueado, indicando "PELIGRO - NO OPERAR", el nombre del técnico, la fecha y el motivo del bloqueo.
• Cajas de Bloqueo Múltiple: Si varios técnicos trabajan en el mismo equipo, se utiliza una caja de bloqueo múltiple donde cada técnico coloca su candado en la caja, que a su vez bloquea el punto de aislamiento.

• Puntos clave:
• Colocar candados personales en todos los puntos de aislamiento.
• Adjuntar etiquetas que indiquen "PELIGRO - NO OPERAR" con información del técnico.
• Usar cajas de bloqueo múltiple para trabajos en equipo.

4.3.5. Liberación de Energía Almacenada o Residual.

Este paso es crucial para la prevención de riesgos y a menudo se olvida. Se debe disipar o contener cualquier energía que pueda permanecer después del aislamiento inicial:

• Eléctrica: Descargar condensadores, conectar a tierra circuitos de alta tensión.
• Hidráulica/Neumática: Purgar la presión residual de las líneas, abrir válvulas de drenaje.
• Mecánica: Liberar la tensión de resortes, asegurar contrapesos, bloquear partes elevadas.
• Térmica: Permitir el enfriamiento completo de superficies calientes.

• Puntos clave:
• Liberar o disipar toda la energía almacenada o residual.
• Este paso es crítico y debe hacerse para cada tipo de energía.

4.3.6. Verificación de Energía Cero (Prueba de Arranque).

Este es el paso final y más importante antes de comenzar el trabajo. Confirma que el equipo está completamente desenergizado y seguro:

• Intento de Arranque: Intentar activar el equipo (ej. presionar el botón de inicio) para confirmar que no arranca.
• Medición: Usar equipos de medición adecuados (ej. voltímetro para energía eléctrica) para verificar la ausencia total de energía en los puntos de trabajo.
• Verificación de Presión/Temperatura: Comprobar manómetros o termómetros para confirmar presión o temperatura cero.
• Inspección Visual: Asegurarse de que todas las partes móviles estén inmóviles y seguras.

Una vez confirmada la energía cero, se puede proceder con la mantención segura. El técnico debe mantener su candado y etiqueta en el punto de bloqueo durante toda la intervención.

• Puntos clave:
• Verificar la ausencia total de energía antes de iniciar el trabajo.
• Realizar una prueba de arranque y mediciones con equipos adecuados.
• La verificación de energía cero es el paso más crítico del LOTO.

4.4. Retiro de Dispositivos LOTO: Procedimiento de Desbloqueo.

El retiro de los dispositivos LOTO debe ser tan riguroso como su aplicación para mantener la seguridad laboral.

1. Inspección del Área: Asegurarse de que todas las herramientas, materiales y personal ajeno al equipo hayan sido retirados del área de trabajo.
2. Reinstalación de Guardas: Reinstalar todas las guardas de seguridad y componentes que fueron removidos.
3. Notificación: Informar al personal afectado que el equipo está listo para ser energizado.
4. Retiro de Candados y Etiquetas: Cada trabajador debe retirar su propio candado y etiqueta. Bajo ninguna circunstancia otra persona debe retirar el candado de un compañero, salvo en situaciones de emergencia y siguiendo un procedimiento de retiro de bloqueo de emergencia autorizado y documentado.
5. Re-energización: Reestablecer las fuentes de energía siguiendo los procedimientos seguros de arranque del equipo.
6. Verificación de Funcionamiento: Probar el equipo para asegurarse de que funciona correctamente y de forma segura.

• Puntos clave:
• Inspeccionar el área y reinstalar guardas antes de desbloquear.
• Notificar al personal que el equipo será re-energizado.
• Cada trabajador debe retirar su propio candado y etiqueta.
• Re-energizar y verificar el funcionamiento seguro del equipo.

4.5. Responsabilidades en la Aplicación del LOTO.

La correcta aplicación práctica del LOTO requiere una clara definición de roles y responsabilidades para una efectiva gestión de riesgos.

Matriz de Responsabilidades LOTO (Ejemplo para Condominio)

• Puntos clave:
• La gerencia provee recursos y establece políticas LOTO.
• El supervisor desarrolla procedimientos y garantiza la capacitación.
• El trabajador autorizado aplica y retira el LOTO personal.
• El trabajador afectado debe respetar el LOTO y no intervenir equipos bloqueados.

4.6. Ejemplos Prácticos de LOTO en Equipos de Condominio (Bombas, Ascensores, Calderas, Sistemas HVAC).

Veamos cómo se aplica el LOTO en equipos comunes de un condominio:

• Bombas de Agua (Presurizadoras, de Riego):
  • Energías: Eléctrica (motor), Hidráulica (presión de agua).
  • Puntos de Bloqueo: Interruptor principal del motor en el panel eléctrico (candado), válvula de corte de entrada de agua (candado), válvula de corte de salida de agua (candado).
  • Liberación de Energía: Purgar la presión residual abriendo una válvula de drenaje o un grifo cercano.
  • Verificación: Intentar arrancar la bomba, medir voltaje en terminales del motor.
• Ascensores (Sala de Máquinas):
  • Energías: Eléctrica (alimentación principal, circuitos de control), Mecánica (contrapeso, cables tensores, resortes de puertas), Hidráulica (en ascensores hidráulicos).
  • Puntos de Bloqueo: Interruptor principal del ascensor en sala de máquinas (candado), interruptores de control, válvulas hidráulicas.
  • Liberación de Energía: Asegurar la cabina y el contrapeso, liberar tensión en resortes, purgar presión hidráulica.
  • Verificación: Intentar llamar al ascensor, verificar ausencia de voltaje en el panel de control.
• Calderas (Calefacción, Agua Caliente Sanitaria):
  • Energías: Eléctrica (quemador, bombas, controles), Térmica (agua caliente, vapor), Química (combustible, aditivos).
  • Puntos de Bloqueo: Interruptor eléctrico principal de la caldera (candado), válvulas de corte de combustible (gas o diésel) (candado), válvulas de entrada y salida de agua (candado).
  • Liberación de Energía: Permitir enfriamiento, purgar presión de vapor o agua caliente, ventilar gases si aplica.
  • Verificación: Intentar encender la caldera, verificar temperaturas y presiones.
• Sistemas HVAC (Climatización y Ventilación):
  • Energías: Eléctrica (compresores, ventiladores), Mecánica (ventiladores, correas), Térmica (refrigerantes, agua caliente/fría).
  • Puntos de Bloqueo: Interruptores eléctricos de unidades externas e internas (candado), válvulas de refrigerante (candado), válvulas de agua.
  • Liberación de Energía: Descargar condensadores, liberar presión de refrigerante (si aplica y bajo procedimiento específico), permitir enfriamiento.
  • Verificación: Intentar activar el sistema, verificar ausencia de voltaje.

• Puntos clave:
• Cada equipo tiene fuentes de energía y puntos de bloqueo específicos.
• Es crucial identificar todas las energías y liberarlas adecuadamente.
• La aplicación práctica del LOTO varía según el equipo.

4.7. LOTO para Contratistas y Personal Externo.

Cuando personal externo (contratistas) realiza trabajos de mantención de equipos en el condominio, la gestión de riesgos y la aplicación del LOTO deben ser coordinadas y documentadas.

• Responsabilidad del Condominio:
  • Asegurar que los contratistas estén informados sobre los procedimientos LOTO del condominio y la normativa chilena.
  • Verificar que los contratistas tengan su propio programa LOTO y dispositivos.
  • Designar un "anfitrión" o supervisor del condominio para coordinar y supervisar los trabajos.
• Responsabilidad del Contratista:
  • Cumplir con los procedimientos LOTO del condominio o con los propios si son más estrictos, siempre que sean compatibles.
  • Proporcionar su propio EPP y dispositivos LOTO.
  • Capacitar a su personal en LOTO.
  • Coordinar con el personal del condominio antes de aplicar y retirar cualquier bloqueo.
• Bloqueo Conjunto: En muchos casos, se requiere un bloqueo conjunto donde tanto el personal del condominio como el contratista colocan sus candados en el mismo punto de aislamiento o en una caja de bloqueo múltiple.

• Puntos clave:
• El condominio debe informar sus procedimientos LOTO a los contratistas.
• Los contratistas deben cumplir con los procedimientos LOTO y tener su propio equipo.
• Se recomienda el bloqueo conjunto para trabajos con personal externo.

Módulo 4: Planes de Emergencia y Respuesta ante Incidentes

5.1. Introducción a la Gestión de Emergencias en el Ámbito de la Mantención.

Por muy rigurosos que sean nuestros protocolos de seguridad y prevención de riesgos, los incidentes y emergencias pueden ocurrir. La gestión de emergencias en el ámbito de la mantención es la capacidad de responder de manera rápida, organizada y efectiva para minimizar el daño a las personas, al medio ambiente y a la propiedad. Un plan de emergencia bien definido y practicado es crucial para transformar una situación caótica en una respuesta controlada y eficiente.

Este módulo se centrará en la aplicación práctica de acciones que pueden salvar vidas y reducir las consecuencias de un incidente.

• Puntos clave:
• Los incidentes pueden ocurrir a pesar de las medidas preventivas.
• La gestión de emergencias busca minimizar el daño de forma organizada.
• Un plan de emergencia practicado es vital para una respuesta efectiva.

5.2. Tipos de Emergencias Comunes en Equipos de Condominio

En la mantención de equipos de condominio, debemos estar preparados para diversas situaciones de emergencia:

5.2.1. Incendios.

• Causas: Fallas eléctricas, sobrecalentamiento de equipos, fugas de gas o combustibles, trabajos en caliente (soldadura), acumulación de materiales inflamables.
• Ejemplo en Condominio: Un cortocircuito en el panel eléctrico de una bomba, una fuga de gas en la sala de calderas que se enciende, un motor de ascensor que se sobrecalienta y genera humo.

• Puntos clave:
• Los incendios pueden ser causados por fallas eléctricas, combustibles o sobrecalentamiento.
• Son un riesgo significativo en salas de máquinas y áreas con equipos eléctricos o combustibles.

5.2.2. Fallas Eléctricas Mayores / Electrocución.

• Causas: Contacto directo con cables energizados, fallas en el aislamiento, equipos defectuosos, falta de LOTO, intervención sin EPP adecuado.
• Ejemplo en Condominio: Un técnico toca un cable expuesto en un panel eléctrico, una herramienta eléctrica defectuosa provoca una descarga, una falla general en el suministro eléctrico del condominio.

• Puntos clave:
• Las fallas eléctricas y la electrocución son riesgos graves en la mantención.
• La causa principal es el contacto con energía sin las debidas precauciones.

5.2.3. Fugas de Sustancias Peligrosas (ej. refrigerantes, combustibles).

• Causas: Ruptura de tuberías, fallas en sellos o válvulas, derrames durante la manipulación o trasvase.
• Ejemplo en Condominio: Fuga de refrigerante de un equipo de climatización, derrame de diésel del estanque de un generador, fuga de gas de una tubería de la caldera.

• Puntos clave:
• Las fugas de sustancias peligrosas pueden ser químicas, inflamables o tóxicas.
• Requieren una respuesta rápida para contener y neutralizar el riesgo.

5.2.4. Atrapamientos o Lesiones Graves por Maquinaria.

• Causas: Falta de LOTO, guardas de seguridad removidas o ineficaces, ropa holgada, distracción, intervención de equipos en movimiento.
• Ejemplo en Condominio: Un técnico sufre un atrapamiento de mano en la correa de una bomba, un corte profundo por una parte móvil de un ventilador, un aplastamiento por la activación inesperada de un portón eléctrico.

• Puntos clave:
• Los atrapamientos son causados por equipos en movimiento o la falta de LOTO.
• Pueden resultar en lesiones graves como amputaciones o aplastamientos.

5.2.5. Fallas Estructurales o de Equipos Críticos (ej. ascensores).

• Causas: Desgaste, falta de mantención, sobrecarga, defectos de fabricación, sismos.
• Ejemplo en Condominio: Un ascensor se detiene bruscamente entre pisos con personas adentro, una pasarela o escalera mecánica presenta una falla estructural, colapso parcial de una estructura.

• Puntos clave:
• Las fallas estructurales o de equipos críticos pueden poner en riesgo a muchas personas.
• Requieren una respuesta coordinada con servicios de emergencia.

5.3. Procedimientos de Evacuación

Un plan de evacuación es esencial para la seguridad laboral y de los ocupantes del condominio ante una emergencia.

5.3.1. Rutas de Evacuación y Zonas de Seguridad (Puntos de Encuentro).

• Rutas de Evacuación: Deben estar claramente señalizadas, libres de obstáculos y ser conocidas por todo el personal. Deben llevar a una zona segura fuera del edificio.
• Zonas de Seguridad (Puntos de Encuentro): Lugares preestablecidos y seguros fuera del edificio, donde el personal y los ocupantes deben congregarse tras una evacuación para ser contabilizados.

Ejemplo en Condominio: Los planos de evacuación deben estar visibles en puntos estratégicos (salas de máquinas, conserjería, pasillos), indicando la ruta más cercana al punto de encuentro.

• Puntos clave:
• Las rutas de evacuación deben ser claras, señalizadas y libres de obstáculos.
• Los puntos de encuentro son zonas seguras para la congregación y conteo del personal.

5.3.2. Señalización y Alertas de Emergencia.

• Señalización: Utilizar señalética estandarizada (ISO 7010 o NCh 2111) para indicar salidas de emergencia, extintores, botiquines, zonas de seguridad, etc. Debe ser visible y fotoluminiscente en caso de corte de energía.
• Alertas de Emergencia: Sistemas de alarma sonora y/o visual que indiquen la necesidad de evacuar. El personal debe conocer el significado de cada tipo de alerta.

• Puntos clave:
• La señalización debe ser estandarizada, visible y fotoluminiscente.
• Las alertas de emergencia deben ser claras y conocidas por todos.

5.3.3. Roles y Responsabilidades del Personal en una Evacuación.

Cada persona debe conocer su rol en una evacuación para una respuesta organizada:

• Líder de Evacuación (Coordinador): Generalmente el Administrador o Jefe de Mantención. Activa el plan, coordina con servicios externos, toma decisiones.
• Jefes de Piso/Área o Brigadistas: Guían a las personas por las rutas de evacuación, verifican que no quede nadie, dirigen al punto de encuentro.
• Personal de Mantención: Asegurar el cierre seguro de equipos no esenciales (si el tiempo lo permite y sin ponerse en riesgo), apoyar en la guía de personas, prestar primeros auxilios si es necesario.
• Todos los Ocupantes: Seguir las instrucciones, mantener la calma, dirigirse al punto de encuentro.

• Puntos clave:
• Cada persona debe conocer su rol específico en una evacuación.
• Los roles van desde la coordinación hasta la guía y el apoyo en la evacuación.

5.3.4. Simulacros de Evacuación.

La aplicación práctica de los protocolos de emergencia se fortalece con la práctica. Los simulacros son esenciales para:

• Familiarizar al personal con las rutas y puntos de encuentro.
• Evaluar la efectividad del plan y la señalización.
• Identificar puntos débiles y oportunidades de mejora.
• Entrenar al personal en sus roles y responsabilidades.

Deben realizarse periódicamente y evaluarse post-simulacro para ajustar el plan.

• Puntos clave:
• Los simulacros son vitales para practicar y evaluar el plan de evacuación.
• Permiten identificar mejoras y entrenar al personal en sus roles.

5.4. Primeros Auxilios Básicos (Introducción)

La capacitación técnica en primeros auxilios es una habilidad invaluable en cualquier entorno, especialmente en la mantención de equipos, donde los accidentes pueden ocurrir.

5.4.1. Principios Generales: Proteger, Avisar, Socorrer (P.A.S.).

Ante cualquier incidente, la secuencia P.A.S. es fundamental:

• Proteger: Asegurar la escena del accidente. Eliminar o controlar el peligro (ej. cortar la energía, señalizar un derrame). Garantizar la seguridad del socorrista y de la víctima.
• Avisar: Alertar a los servicios de emergencia (Bomberos 132, Ambulancia 131, Carabineros 133) y al personal interno relevante (Jefe de Mantención, Administración).
• Socorrer: Prestar los primeros auxilios a la víctima, priorizando las lesiones que comprometen la vida.

• Puntos clave:
• P.A.S. (Proteger, Avisar, Socorrer) es la secuencia prioritaria en una emergencia.
• La seguridad del socorrista y la víctima es lo primero.
• Avisar a los servicios de emergencia es crucial.

5.4.2. Evaluación de la Escena y Seguridad del Socorrista.

Antes de acercarse a la víctima, el socorrista debe evaluar la escena:

• ¿Es segura la escena? ¿Hay peligros persistentes (ej. cables eléctricos, fugas, tráfico)?
• ¿Cuántas víctimas hay?
• ¿Qué ocurrió?

Nunca poner en riesgo la propia vida para socorrer. Si la escena no es segura, no intervenir y esperar a los profesionales.

• Puntos clave:
• Evaluar la seguridad de la escena antes de intervenir.
• La seguridad del socorrista es prioritaria.

5.4.3. Activación del Sistema de Emergencia (Números de Contacto).

Conocer y tener a mano los números de emergencia es vital:

• Ambulancia (SAMU): 131
• Bomberos: 132
• Carabineros: 133
• Número de emergencia interno del condominio: [Indicar número si existe, ej. Conserjería, Administración].
• Mutualidad de Seguridad: [Número de la Mutualidad a la que está afiliado el condominio, ej. ACHS, IST, MUSEG].

• Puntos clave:
• Conocer y tener a mano los números de emergencia chilenos.
• Activar el sistema de emergencia lo antes posible.

5.4.4. Manejo Inicial de Lesiones Comunes:

Aquí se presenta una introducción al manejo inicial de algunas lesiones comunes en la mantención segura:

5.4.4.1. Cortes y Hemorragias.

• Cortes Menores: Limpiar con agua y jabón, aplicar antiséptico, cubrir con apósito estéril.
• Hemorragias Graves: Aplicar presión directa y sostenida sobre la herida con un paño limpio. Elevar la extremidad si es posible. No retirar el paño empapado, añadir más encima. Si la hemorragia no cede, considerar puntos de presión o torniquete como último recurso y con capacitación técnica.

• Puntos clave:
• Controlar hemorragias aplicando presión directa y elevando la extremidad.
• Mantener la herida limpia y cubierta.

5.4.4.2. Quemaduras.

• Primer Grado (rojeces): Enfriar con agua fría (no helada) durante 10-20 minutos. Cubrir con un paño limpio y seco.
• Segundo Grado (ampollas): Enfriar con agua fría. No reventar las ampollas. Cubrir con apósito estéril y buscar atención médica.
• Tercer Grado (piel carbonizada): No enfriar excesivamente. Cubrir con un paño limpio y seco. Llamar a emergencias de inmediato.
• Quemaduras Químicas: Lavar con abundante agua durante al menos 20 minutos. Retirar ropa contaminada. Buscar atención médica.

• Puntos clave:
• Enfriar quemaduras con agua fría (excepto tercer grado).
• No reventar ampollas.
• Buscar atención médica para quemaduras de segundo y tercer grado o químicas.

5.4.4.3. Fracturas y Esguinces (inmovilización básica).

• Síntomas: Dolor intenso, hinchazón, deformidad, dificultad para mover la extremidad.
• Actuación: No intentar enderezar. Inmovilizar la zona lesionada y las articulaciones por encima y por debajo con material rígido (férula improvisada) y vendajes. Aplicar frío local. Llamar a emergencias.

• Puntos clave:
• No intentar enderezar fracturas.
• Inmovilizar la zona afectada y aplicar frío.

5.4.4.4. Electrocución (desconexión, RCP básica si aplica).

• Seguridad: Lo primero es desconectar la fuente de energía eléctrica (bajar interruptor, desenchufar). Si no es posible, intentar separar a la víctima del contacto con un objeto no conductor (madera, plástico seco), sin tocarla directamente.
• Evaluación: Una vez segura la escena, evaluar el estado de la víctima (consciencia, respiración, pulso).
• RCP: Si la víctima no respira y no tiene pulso, iniciar Reanimación Cardiopulmonar (RCP) básica si se tiene capacitación técnica y se está autorizado.
• Atención Médica: Siempre buscar atención médica, incluso si la víctima parece recuperada, ya que pueden haber daños internos.

• Puntos clave:
• Desconectar la fuente eléctrica antes de tocar a la víctima.
• Evaluar estado de la víctima y aplicar RCP si es necesario y capacitado.
• Buscar atención médica siempre después de una electrocución.

5.4.4.5. Asfixia por Obstrucción.

• Víctima Consciente: Animar a toser. Si no puede toser ni respirar, aplicar la Maniobra de Heimlich (5 golpes en la espalda, 5 compresiones abdominales) de forma alternada hasta que expulse el objeto o pierda la consciencia.
• Víctima Inconsciente: Llamar a emergencias. Iniciar RCP, revisando la boca en cada ventilación por si se ve el objeto.

• Puntos clave:
• Aplicar Maniobra de Heimlich si la víctima consciente no puede respirar.
• Si la víctima está inconsciente, llamar a emergencias e iniciar RCP.

5.4.5. Posición de Recuperación.

Si una víctima está inconsciente pero respira y tiene pulso, y no se sospecha de lesión en la columna, se le debe colocar en posición de recuperación:

• Acostarla de lado, con la cabeza ligeramente inclinada hacia atrás para mantener la vía aérea abierta.
• Una mano bajo la cabeza y la rodilla opuesta flexionada para estabilizar.
• Esta posición evita que la lengua obstruya la vía aérea y que el vómito sea aspirado.

• Puntos clave:
• La posición de recuperación es para víctimas inconscientes que respiran y tienen pulso.
• Mantiene la vía aérea abierta y previene la aspiración.

5.4.6. Ubicación y Contenido del Botiquín de Primeros Auxilios.

Los botiquines deben estar claramente señalizados, accesibles y con su contenido actualizado.

• Ubicación: En puntos estratégicos y conocidos (ej. conserjería, sala de máquinas principal, oficina de administración).
• Contenido Básico (D.S. N°594):
  • Material de curación: Apósitos estériles, vendas, gasas, esparadrapo.
  • Antisépticos: Alcohol, povidona yodada, suero fisiológico.
  • Instrumental: Tijeras de punta roma, pinzas.
  • Otros: Guantes desechables, mascarilla de RCP, paracetamol (sin receta médica obligatoria).
• Prohibido: Medicamentos que requieran receta médica o que no sean de uso común.

• Puntos clave:
• Los botiquines deben estar señalizados, accesibles y actualizados.
• Su contenido debe seguir las normativas y no incluir medicamentos con receta.

5.5. Manejo de Extintores (Introducción)

El manejo básico de extintores es una habilidad clave en la prevención de riesgos de incendio.

5.5.1. Clases de Fuego (A, B, C, D, K).

Los fuegos se clasifican según el material combustible, lo que determina el tipo de extintor a usar (según estándar NFPA):

• Clase A: Combustibles sólidos comunes (madera, papel, tela, plásticos).
  • Ejemplo en Condominio: Incendio en bodega de papeles, basura.
• Clase B: Líquidos inflamables y gases (gasolina, aceites, solventes, gas licuado).
  • Ejemplo en Condominio: Fuga de diésel en generador, derrame de solvente.
• Clase C: Equipos eléctricos energizados (paneles, motores, electrodomésticos).
  • Ejemplo en Condominio: Cortocircuito en panel eléctrico, motor de bomba.
• Clase D: Metales combustibles (magnesio, titanio, potasio). Poco común en condominios.
• Clase K: Aceites y grasas de cocina (animales o vegetales).
  • Ejemplo en Condominio: Incendio en cocina de casino o área de preparación de alimentos.

• Puntos clave:
• Las clases de fuego se definen por el tipo de combustible.
• Conocer las clases A, B y C es esencial para la mantención de condominios.

5.5.2. Tipos de Extintores y su Agente Extintor.

Cada clase de fuego requiere un agente extintor específico:

• Agua (H2O): Clase A. No usar en fuegos eléctricos o líquidos inflamables.
• Espuma (AFFF): Clases A y B.
• Polvo Químico Seco (PQS) ABC: El más versátil, para Clases A, B y C. Común en condominios.
• Dióxido de Carbono (CO2): Clases B y C. No deja residuos, ideal para equipos electrónicos.
• Agentes Limpios (Halocarbonados): Clases A, B y C. No dejan residuos, seguros para equipos electrónicos.
• Químico Húmedo: Clase K. Específico para cocinas.

Ejemplo en Condominio: Un extintor PQS ABC es el más común y versátil para salas de máquinas y áreas generales. Para paneles eléctricos, un CO2 o Agente Limpio es preferible.

• Puntos clave:
• Cada clase de fuego tiene un agente extintor adecuado.
• El PQS ABC es el más común y versátil en condominios.
• El CO2 es ideal para fuegos eléctricos.

5.5.3. Técnica de Uso del Extintor: Método P.A.S.S. (Pull, Aim, Squeeze, Sweep).

La aplicación práctica del extintor se realiza con el método P.A.S.S.:

• P (Pull / Jalar): Jalar el pasador de seguridad del extintor.
• A (Aim / Apuntar): Apuntar la boquilla a la base del fuego, no a las llamas.
• S (Squeeze / Apretar): Apretar la manilla para descargar el agente extintor.
• S (Sweep / Barrer): Mover la boquilla de lado a lado, barriendo la base del fuego hasta que se extinga.

Mantener una distancia segura y tener una ruta de escape clara.

• Puntos clave:
• El método P.A.S.S. es la técnica correcta para usar un extintor.
• Apuntar a la base del fuego y barrer de lado a lado.

5.5.4. Inspección Básica de Extintores.

Los extintores deben ser inspeccionados visualmente de forma regular:

• ¿Está en su lugar designado y accesible?
• ¿Está la etiqueta de inspección actualizada?
• ¿Tiene el pasador de seguridad y el sello intactos?
• ¿Está el manómetro en la zona verde (presión adecuada)?
• ¿La boquilla o manguera están libres de obstrucciones?
• ¿No presenta golpes, corrosión o daños visibles?

Además, deben ser mantenidos y recargados anualmente por empresas certificadas, según la normativa chilena.

• Puntos clave:
• Inspeccionar visualmente los extintores para verificar su estado y accesibilidad.
• Verificar el manómetro, el pasador y la ausencia de daños.
• La mantención anual debe ser realizada por empresas certificadas.

5.5.5. Cuándo NO Usar un Extintor: Prioridad de Evacuación.

Es crucial saber cuándo la prioridad es evacuar y no intentar combatir el fuego:

• Si el fuego es demasiado grande o se propaga rápidamente.
• Si el humo es denso y dificulta la visibilidad o la respiración.
• Si no se conoce el tipo de combustible o el extintor adecuado.
• Si la ruta de escape está comprometida.
• Si se está solo y no hay nadie más para ayudar o avisar.

En estos casos, la prioridad es activar la alarma, evacuar y llamar a los Bomberos (132).

• Puntos clave:
• Evacuar si el fuego es grande, el humo es denso o la ruta de escape está comprometida.
• No intentar combatir un fuego si no se tiene la seguridad o el conocimiento adecuado.
• La vida es siempre la prioridad.

5.6. Coordinación con Servicios de Emergencia Externos

Una buena gestión de emergencias implica una coordinación efectiva con los servicios de emergencia externos.

5.6.1. Números de Emergencia Clave (Bomberos 132, Ambulancia 131, Carabineros 133).

Reiteramos la importancia de tener estos números siempre a mano y memorizados. Además, es útil tener un listado de contactos internos (Administrador, Jefe de Mantención, Conserjería) y de la Mutualidad de Seguridad.

• Puntos clave:
• Memorizar y tener a mano los números de emergencia chilenos.
• Disponer de un listado de contactos internos y de la Mutualidad.

5.6.2. Información Crítica a Proporcionar al Llamar.

Al llamar a emergencias, la información debe ser clara, concisa y completa:

• ¿Qué está pasando? (Tipo de emergencia: incendio, accidente, fuga).
• ¿Dónde está ocurriendo? (Dirección exacta del condominio, número de edificio, piso, sala de máquinas, etc.).
• ¿Cuántas personas afectadas? (Número de heridos, si los hay, y su estado aparente).
• ¿Quién llama? (Nombre y número de teléfono de contacto).
• ¿Hay peligros adicionales? (Ej. cables caídos, gases, estructuras inestables).

No colgar hasta que el operador lo indique.

• Puntos clave:
• Proporcionar información clara y concisa sobre la emergencia.
• Detallar el tipo, ubicación, número de afectados y peligros adicionales.

5.6.3. Guía para la Recepción y Acompañamiento de Servicios de Emergencia.

Una vez que los servicios de emergencia están en camino, es vital facilitar su acceso y guiarlos:

• Designar un punto de encuentro: Alguien debe esperar en la entrada principal para guiar a los equipos.
• Facilitar el acceso: Abrir portones, despejar rutas, indicar ascensores de servicio si aplica.
• Proporcionar información: Al llegar, el personal del condominio debe dar un informe actualizado de la situación, incluyendo peligros conocidos, ubicación de víctimas, y planos del edificio si son relevantes.
• No interferir: Una vez que los profesionales de emergencia toman el control, seguir sus instrucciones y no interferir en su trabajo.

• Puntos clave:
• Designar a alguien para recibir y guiar a los servicios de emergencia.
• Facilitar el acceso y proporcionar información actualizada.
• No interferir en el trabajo de los profesionales.

5.6.4. Comunicación Interna y Externa durante una Emergencia.

• Comunicación Interna: Mantener informados a los ocupantes y al personal del condominio sobre la evolución de la emergencia y las instrucciones a seguir (ej. a través de conserjería, sistema de megafonía, grupos de WhatsApp internos).
• Comunicación Externa: Designar a una única persona (ej. Administrador) para comunicarse con medios de comunicación o familiares, evitando la difusión de información no verificada.

• Puntos clave:
• Mantener una comunicación interna fluida con ocupantes y personal.
• Designar un único vocero para la comunicación externa.

Módulo 5: Cultura de Seguridad y Mejora Continua

6.1. Reporte de Incidentes, Accidentes y Cuasi-accidentes.

La gestión de riesgos efectiva no termina con la prevención o la respuesta; se fortalece con el aprendizaje. El reporte de incidentes, accidentes y cuasi-accidentes (eventos que pudieron haber sido un accidente pero no lo fueron) es crucial para la mejora continua de la seguridad laboral.

• Importancia: Permite identificar fallas en los protocolos de seguridad, deficiencias en el EPP, o la necesidad de mayor capacitación técnica.
• Procedimiento: Establecer un procedimiento claro y sencillo para el reporte, fomentando que los trabajadores reporten sin temor a represalias.
• Ejemplo en Condominio: Un técnico casi se electrocuta al no aplicar LOTO (cuasi-accidente); un resbalón en la sala de bombas sin consecuencias (incidente); un corte con una herramienta (accidente). Todos deben ser reportados.

• Puntos clave:
• Reportar incidentes, accidentes y cuasi-accidentes es vital para la mejora continua.
• Los reportes ayudan a identificar fallas y necesidades de capacitación.
• Fomentar una cultura de reporte sin temor a represalias.

6.2. Importancia de la Investigación de Accidentes (Breve Introducción).

Cada accidente o incidente grave debe ser investigado a fondo. El objetivo de la investigación no es buscar culpables, sino identificar las causas raíz para implementar medidas correctivas y preventivas que eviten su repetición. Se busca el "por qué" y no el "quién".

La investigación debe ser realizada por personal capacitado, con la participación del trabajador afectado y, si aplica, del Comité Paritario de Higiene y Seguridad.

• Puntos clave:
• La investigación de accidentes busca las causas raíz para prevenir futuras repeticiones.
• No se enfoca en buscar culpables, sino en mejorar los sistemas de seguridad.

6.3. Capacitación Continua y Actualización de Protocolos.

El mundo de la seguridad laboral y la capacitación técnica está en constante evolución. La normativa chilena puede cambiar, los equipos se actualizan y surgen nuevas mejores prácticas. Por ello, la capacitación continua es indispensable:

• Actualización: Revisar y actualizar periódicamente los protocolos de seguridad, LOTO y protocolos de emergencia.
• Formación: Realizar cursos de refresco en primeros auxilios, manejo de extintores, uso de EPP y LOTO.
• Nuevos Equipos: Capacitar al personal cada vez que se incorpore un nuevo equipo o tecnología al condominio.

• Puntos clave:
• La capacitación continua es vital para mantenerse actualizado en seguridad.
• Los protocolos deben revisarse y actualizarse periódicamente.
• La formación en nuevos equipos y tecnologías es esencial.

6.4. Fomento de una Cultura Preventiva y Participativa.

La verdadera seguridad laboral se logra cuando la prevención de riesgos se integra en la cultura de la organización. Esto implica:

• Liderazgo Visible: La administración y los supervisores deben demostrar un compromiso inquebrantable con la seguridad.
• Participación Activa: Fomentar que los trabajadores aporten ideas, reporten peligros y participen en la toma de decisiones de seguridad.
• Reconocimiento: Reconocer y recompensar las buenas prácticas de seguridad.
• Comunicación Abierta: Establecer canales de comunicación donde las preocupaciones de seguridad puedan ser expresadas y abordadas.

Una cultura preventiva es un esfuerzo de todos, donde cada individuo se siente responsable y empoderado para actuar de forma segura.

• Puntos clave:
• La cultura preventiva requiere liderazgo, participación y comunicación abierta.
• Fomenta la responsabilidad individual y colectiva en la seguridad.
• El reconocimiento de buenas prácticas refuerza el compromiso con la seguridad.

Conclusión

7.1. Recapitulación de Puntos Clave.

Hemos recorrido un camino esencial en la seguridad laboral para la mantención de equipos en condominios. Recapitulando, hemos aprendido que:

• La normativa chilena (Ley 16.744, D.S. N°40, D.S. N°594) establece las bases legales y las responsabilidades de empleadores y trabajadores en la prevención de riesgos.
• El EPP es nuestra última línea de defensa, y su selección, uso, cuidado y descarte correctos son indispensables.
• El procedimiento LOTO (Bloqueo y Etiquetado) es vital para controlar las energías peligrosas y garantizar un mantenimiento seguro.
• Los protocolos de emergencia, que incluyen evacuación, primeros auxilios y manejo de extintores, nos preparan para actuar de manera eficiente ante un incidente.
• Una sólida cultura de seguridad, basada en el reporte, la investigación, la capacitación continua y la participación, es la clave para la mejora continua.

• Puntos clave:
• La charla cubrió normativa, EPP, LOTO, protocolos de emergencia y cultura de seguridad.
• Se enfatizó la importancia de la prevención y la respuesta organizada.

7.2. Compromiso con la Seguridad: Un Esfuerzo de Todos.

La seguridad laboral no es solo un conjunto de reglas a seguir; es una mentalidad, un compromiso diario. Cada acción que tomamos, cada decisión que hacemos en nuestro trabajo de mantención segura, tiene un impacto directo en nuestra integridad y en la de nuestros compañeros. Los invito a llevar estos conocimientos a la aplicación práctica, a ser agentes de cambio y a fomentar una cultura donde la prevención de riesgos sea una prioridad innegociable. La seguridad es un esfuerzo de todos, y juntos construimos un ambiente de trabajo más seguro y saludable.

• Puntos clave:
• La seguridad es un compromiso diario y una mentalidad preventiva.
• Cada individuo es un agente de cambio en la seguridad laboral.
• La seguridad es un esfuerzo colectivo para un ambiente de trabajo más seguro.

7.3. Sesión de Preguntas y Respuestas.

Abro este espacio para resolver cualquier duda, inquietud o comentario que haya surgido durante la charla. Su participación es valiosa para clarificar conceptos y asegurar la comprensión de los protocolos de seguridad presentados.

• Puntos clave:
• Espacio para resolver dudas y clarificar conceptos.
• La participación activa es bienvenida.

7.4. Recursos Adicionales y Contactos Útiles.

Para profundizar en los temas tratados, les recomiendo los siguientes recursos:

• Sitios Web Oficiales:
  • Dirección del Trabajo (DT): www.dt.gob.cl
  • Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO): www.suseso.cl
  • Ministerio del Trabajo y Previsión Social: www.mintrab.gob.cl
• Mutualidades de Seguridad:
  • Asociación Chilena de Seguridad (ACHS): www.achs.cl
  • Instituto de Seguridad del Trabajo (IST): www.ist.cl
  • Mutual de Seguridad CChC: www.mutual.cl
• Normativa Legal Vigente: Pueden consultar la Ley N° 16.744 y los Decretos Supremos N°40 y N°594 en la Biblioteca del Congreso Nacional de Chile (BCN) o en los sitios de SUSESO y DT.
• Contacto para Consultas de Seguridad en el Condominio:
  • Jefe de Mantención: [Nombre y Contacto]
  • Administrador del Condominio: [Nombre y Contacto]

Gracias por su atención y compromiso con la seguridad laboral.

• Puntos clave:
• Recursos adicionales en sitios web oficiales y mutualidades.
• Consultar la normativa legal vigente para mayor detalle.
• Contactos útiles para consultas de seguridad en el condominio.