Principales reclamaciones legales en contra de administración

Módulo: análisis de casos reales | Curso: Administracion de Condominios

Presentado por: Aníbal Ahumada

Especialidad: Administrador de Condominios

Introducción: Ley N° 21.442

Marco legal para administración de condominios.
Responsabilidades y sanciones por incumplimiento.
Importancia de la gestión legalmente segura.

Objetivos de Aprendizaje

Identificar causas frecuentes de reclamaciones.
Clasificar infracciones por gravedad.
Describir el procedimiento de reclamaciones.

Objetivos de Aprendizaje (cont.)

Aplicar estrategias preventivas.
Analizar situaciones de conflicto hipotéticas.
Proponer soluciones a conflictos.

Reclamaciones Comunes I

Incumplimiento en rendición de cuentas.
Malversación de fondos.
Negligencia en el mantenimiento.

Reclamaciones Comunes II

Violación del Reglamento Interno.
Problemas en la contratación de proveedores.
Falta de comunicación efectiva.

Reclamaciones Comunes III

Incumplimiento de normas de seguridad.
Presentacion de Reclamos ante la SEREMI o la justicia.
Procedimiento de Reclamos.

Caso 1: Incumplimiento de Rendición de Cuentas

Retraso de seis meses en la entrega de información financiera.
Tipo de infracción y procedimiento de reclamo.
Posibles consecuencias para el administrador.

Caso 2: Negligencia en Mantenimiento

Filtración de agua sin atención a pesar de notificaciones.
Tipo de infracción y acciones legales de copropietarios.
Responsabilidades del administrador.

Caso 3: Conflicto por Reglamento Interno

Incumplimiento reiterado del reglamento interno sin intervención del administrador.
Responsabilidades del administrador por inacción.
Medidas preventivas para evitar el conflicto.

Estrategias de Prevención

Dominio de la Ley 21.442.
Transparencia financiera y comunicación efectiva.
Mantenimiento preventivo y profesionalización.

Conclusión: Prevención y Gestión

La prevención es clave. Conocer la Ley N° 21.442, gestión transparente, proactiva y buscar asesoría legal son esenciales para una administración eficiente y segura. Recuerda los organismos reguladores y la ayuda legal disponible.